Эконом-услуга «Мобилыч» ориентируется на тот сегмент рынка, который еще не охвачен мобильной связью – в основном пенсионеры и люди, которые не могли позволить себе услуги мобильной связи из-за их высоких тарифов. Отсюда и вытекает слоган программы - «Простые экономные тарифы и надежная связь». Услуга привлекает стоимостью стартового пакета – всего 10 грн., которые остаются на счету.
В рамках программы вполне можно рассчитывать на надежность связи и качество покрытия, которое обеспечивается «Киевстаром». По данным самой компании, покрытие обеспечивается на территории, где проживает 99% населения Украины. С другой стороны, качество покрытия в сельской местности (в отдалении от базовых станций) существенно зависит от рельефа местности.
А вот что касается экономии – это спорный вопрос. Чаще всего операторами мобильных услуг практикуется тарификация разговоров внутри сети на несколько номеров по 0 копеек или просто по достаточно низкой цене. Таким образом, абонент может звонить бесплатно хотя бы на несколько выбранных номеров, а в «Мобилыче» звонки на все номера пользователей этой услуги будут стоить 20 коп., однако до конца лета первые пять минут разговора между абонентами «Мобилыча» бесплатные. Собственно, введение мобильными операторами новых пакетов чаще всего требует, чтобы круг знакомств абонента также переходил на данную услугу.
Про обособленность услуги говорит тот факт, что звонки абонентов других программ «Киевстара» (ACE&BASE, DJUICE) абонентам «Мобилыча» оплачиваются как звонки в сети других мобильных операторов. Это влияет на тарификацию звонков другим абонентам «Киевстар» и прочих операторов, а также на все городские номера в пределах Украины, которая составляет 70 коп. за минуту. При этом во всех случаях плата за соединение отсутствует.
С одной стороны такая позиция оператора упрощает понимание тарифов, но никак не влияет на экономичность звонков. Вряд ли, у людей, которые до этого времени обходились без мобильной связи, появится очень много знакомых в сети «Мобилыч», скорее всего набор необходимых номеров будет ограничиваться номерами близких родственников и соседей (при условии, что они также подключились к услуге). В таком случае специальная тарификация для нескольких избранных номеров «Мобилыча» была бы очень кстати.
Интересным является факт, что если у абонента возникнут вопросы по поводу обслуживания и тарификации услуг, то при обращении в информационно-справочную службу придется заплатить за консультацию оператора 25 коп. (у других операторов такая практика не наблюдается). При этом, прослушивание информации автоматического голосового меню бесплатное. Учитывая то, что основной клиентской базой «Мобилыча» считаются пожилые люди, у которых могут возникнуть множество вопросов, то «Киевстар» неплохо заработает на помощи операторов.
Стоит сказать, что дополнительные услуги в рамках программы «Мобилыч» дороже, чем у в других программах «Киевстара». Например, стоимость замены потерянной SIM-карты стоит 45 грн., тогда как для ACE&BASE она не превышает 25 грн.
Также стоимость перевода средств со счета на счет выше, чем для других услуг компании. Например, в «Мобилыче» перевод средств стоит 25 коп., тогда как для абонентов ACE&BASE - 10 коп.
Необходимо отметить также, что «Мобилыч» действует на протяжении 90 дней после последнего платного исходящего звонка. При этом после окончания действия услуги номер действует еще на протяжении 30 дней, но с него уже не могут осуществляться исходящие звонки. Если по истечении 30 дней счет не пополняется, то номер будет аннулирован и восстановлению не подлежит.
Настораживает такая непродолжительность действия номера, ведь если заботливые дети хотят сэкономить средства своих пожилых родителей, то они сами будут стараться звонить абонентам «Мобилыча». При этом по истечении трех месяцев номер «Мобилыча» окажется неактивным и случись какая-нибудь беда, к примеру, на дачном участке, срочно позвонить - не получиться, необходимо будет для начала пополнить счет. Согласитесь, что в экстренной ситуации это не очень удобно.
Базовые тарифы для услуги «Мобилыч»
Стоимость минуты звонка на номера других абонентов эконом-услуги «Мобилыч»
|
0,20 грн
|
Стоимость минуты звонка на номера абонентов «Киевстар», на номера абонентов сетей фиксированной связи и на номера других мобильных операторов Украины
|
0,70 грн
|
Плата за соединение звонка
|
Отсутствует
|
Стоимость передачи SMS-сообщения
|
0,35 грн
|
Действующие акции для новых абонентов «Мобилыча» до 31.08.2007.
Стоимость первых 5 мин звонка на номера других абонентов эконом-услуги «Мобилыч»
|
0,00 грн
|
Стоимость шестой и всех последующих минут
|
0,20 грн
|
|